Liebe Ticketkäuferin, lieber Ticketkäufer,
es gibt Neuigkeiten zu Erstattungen und neuen Terminen für Eure Marteria & Casper Tickets. Aus rechtlichen Gründen handelt es sich dabei um zwei Vorgänge, nämlich die (Teilweise-) Erstattung und (sofern Ihr wollt) den Kauf
neuer Tickets für die neuen Shows.
Schritt 1 - Rückgabe der Tickets:
1. Alle Ticketkäufer*innen des abgebrochenen Konzertes Marteria & Casper am Baldeney See in Essen, die sich ihre Konzertkarten online gekauft haben, bekommen am Freitag, den 27.09.2019, eine Email von ihrem
Ticketanbieter, in der alle Informationen zur Rückgabe der Tickets enthalten sind. Die Rückerstattung wird von einer Versicherung bestimmt, die Euch eine anteilige Summe des Ticketpreises erstattet, da das Konzert zu Teilen schon stattgefunden hat.
2. Alle Ticketkäufer*innen, die sich ihre Tickets an einer VVK- Stelle gekauft haben, können sich ab Freitag, dem 27.09.2019 per Mail an den Veranstalter wenden: info@livemodus.de
Schritt 2 (optional) - Tickets kaufen für die neuen Marteria & Casper Shows über den exklusiven VVK für
die Besucher*innen aus Essen:
Am Sa 16.11. und So 17.11.2019 spielen Marteria & Casper für Euch in der König-Pilsener-Arena Oberhausen.
Die Online-Tickets der neuen Shows kosten so viel, wie Ihr rückerstattet bekommt! Bestellt Ihr Euch die neuen
Tickets als Hardticket, entstehen allerdings Extrakosten für den Versand.
Der VVK startet mit dem Erhalt einer Mail Eures ursprünglichen Ticketanbieters am 27.09.2019 und ist
vorerst exklusiv nur für die Essen Ticketbesitzer*innen geöffnet. Mit der Mail Eurer Ticketanbieter bekommt Ihr alle Infos, wie Ihr von Eurem Vorkaufsrecht Gebrauch machen könnt.
Bei Eventim wird dies über an Euch verschickte Codes gewährleistet, die 7 Tage gültig sind, bei Krasser Stoff über ein Formular. Auf jeden Fall habt Ihr 7 Tage Zeit sicher ein Ticket für eine der neuen Shows zu bekommen.
Diejenigen, die ihr Ticket bei einer VVK-Stelle gekauft haben informieren sich bitte ebenfalls per Mail beim Örtlichen Veranstalter, der Euch für die Shows Tickets zum Kauf anbieten kann: info@livemodus.de
Allgemeiner VVK:
Ab dem 04.10.2019 wird der VVK offiziell auf Krasser Stoff und Eventim geöffnet. Ab dann sind die Tickets für alle zum regulären Preis erhältlich und die Erstattungscodes sind NICHT MEHR gültig.